在2017年的春運工作中，公司車(chē)輛監控調度中心積極貫徹各級關(guān)于安全工作的指示精神，立足崗位職責，全力為公司千余部車(chē)輛的安全運營(yíng)保駕護航。

工作中，全體員工堅守工作崗位，全面落實(shí)24小時(shí)監控值班制度和客運車(chē)輛夜間禁行制度；堅持不懈的做好了車(chē)輛運行的全程監控和安全運行提示；對運行途中的疲勞駕駛、超速等行為及時(shí)予以督促糾正，實(shí)現了車(chē)輛監控管理的無(wú)縫隙、無(wú)差錯。在今年的春運中，監控中心加強了對公交運營(yíng)的科學(xué)化調度，適時(shí)調整運力，及時(shí)加密班次，科學(xué)組織運營(yíng)，保證了客流高峰時(shí)期運輸任務(wù)的完成；妥善處理好各類(lèi)咨詢(xún)、投訴、求助電話(huà)，積極營(yíng)造和諧春運氛圍。強化了與各經(jīng)營(yíng)單位的信息反饋，對車(chē)輛運行中的違規異常情況及時(shí)反饋、積極跟進(jìn)，保證了各項安全措施的有效落實(shí)。

2017年1至2月份，監控中心共發(fā)送各類(lèi)溫馨提示短信4萬(wàn)余條，處理各類(lèi)咨詢(xún)、求助電話(huà)2萬(wàn)余次，GPS語(yǔ)音提醒、電話(huà)通知駕駛員安全駕駛5.1萬(wàn)余次，構筑了保障運行安全的第一道防線(xiàn)。